Die Deutsche Telekom erweitert ihr Geschäftskundenangebot um eine KI-Plattform für automatisierte Kundenkommunikation. In ...

Die Deutsche Telekom will bei ihren Kunden mit Videochats im Kundendienst punkten. Der Konzern stellte eine App für Smartphones und Tablets vor, über die Service-Mitarbeiter für Videounterhaltungen ...

Die Deutsche Telekom erweitert ihr Portfolio um eine KI-basierte Lösung zur Kundenkommunikation. Auf dem MWC will das ...

Die Deutsche Telekom führt in ausgewählten Shops spezielle Beratungszeiten mit reduzierten Reizen ein. Das Angebot soll barrierearmen Kundenservice ermöglichen ...

Die Telekom Austria startet im ersten Quartal 2026 ihr KI-Angebot für "alles rund um Kundenservice", wie es Firmenchef Alejandro Plater formulierte. Es werde auf einer Plattform ein "Ökosystem von ...